馬龍供電局靠前服務(wù)助力專線用戶投運

2017-12-11 20:37:17 來源：中電新聞網(wǎng) 　點擊量：評論 (0)

合上35千伏東光變電站10千伏盛能燃氣專線033斷路器對線路充電，南方電網(wǎng)云南曲靖馬龍供電局當值班調(diào)度員正按照線路投運行方案和新設(shè)備投運調(diào)度操作指令逐項下達著10千伏盛能燃氣線路的調(diào)度指令，盛能

“合上35千伏東光變電站10千伏盛能燃氣專線033斷路器對線路充電......”，南方電網(wǎng)云南曲靖馬龍供電局當值班調(diào)度員正按照線路投運行方案和新設(shè)備投運調(diào)度操作指令逐項下達著10千伏盛能燃氣線路的調(diào)度指令，盛能燃氣公司負荷成功接入電網(wǎng)，標志著10千伏盛能燃氣線路成功投入運行。該工程的建設(shè)投運拓寬了馬龍電網(wǎng)的電量增長點，為馬龍縣重點企業(yè)經(jīng)濟的飛速發(fā)展起到積極的推動作用，也是馬龍供電局承擔政治、經(jīng)濟及社會責任的具體體現(xiàn)。

　　為確保盛能燃氣專線按期投運，曲靖馬龍供電局在接到此用電業(yè)擴申請后，積極主動服務(wù)，多次組織相關(guān)部門現(xiàn)場勘查，確定施工方案，制定相關(guān)實施措施。并嚴格按照相關(guān)要求對工程項目方案進行評審，確保該項目工程線路路徑最優(yōu)化，供電可靠性高、設(shè)備參數(shù)滿足未來的發(fā)展需求等要求。曲靖馬龍供電局在線路規(guī)劃建設(shè)中認真分析，多次與客戶溝通了解負荷容量需求，最終確定工程建設(shè)材料選型。此次工程共敷設(shè)YJLV22-8.7/15kV-3×300電纜約70米；敷設(shè)碳素管20米。新立12m電桿3基，架設(shè)架空電纜YJLV22-8.7/15kV-3×300約100米，YJLV22-8.7/15kV-3×70約20米;在新立3號桿上安裝10kV1250A斷路器一臺；新裝YBP-315/12變壓器一臺。工程建設(shè)后滿足盛能燃氣有限公司前期施工用電和生產(chǎn)需求。

　　為確保該工程高質(zhì)量、高標準順利完成，曲靖馬龍供電局秉著“以客為尊，和諧共贏”的服務(wù)理念，精心組織，實行一站式服務(wù)。在受理客戶申請時，局就高度重視開通電力服務(wù)“直通車”，與其建立了密切的聯(lián)絡(luò)和協(xié)作機制，為其量身定制科學的用電方案。在項目建設(shè)過程中，緊緊圍繞項目的用電需求，主動實施分層對接的工作機制，即“一對一”確定重點項目供電服務(wù)聯(lián)系人和責任領(lǐng)導，全程跟蹤服務(wù)，開通綠色通道，優(yōu)化服務(wù)流程，特事特辦，急事快辦。

　　為滿足線路項目施工推進進度要求，曲靖馬龍供電局相關(guān)部門加班加點推進項目進度，簡化相關(guān)業(yè)務(wù)流程，組織多次審圖，修改存在的問題，并對用戶的保護整定進行計算，在遇到工程施工等問題時，多次與用戶召開協(xié)調(diào)會、碰頭會。并在投運前組織竣工驗收，對盛能燃氣專線間隔，保護、四搖信息，計量、標識等進行了認真核對；同時對電纜絕緣電阻、遙控功能、設(shè)備傳動試驗等進行了驗收，以確保線路間隔投運后安全穩(wěn)定正常運行。為保證10kV盛能燃氣專線的順利投運，局電力調(diào)度控制中心提前制定投運方案，營銷部在投運當天組織設(shè)備、安監(jiān)、調(diào)度、變電等相關(guān)部門技術(shù)人員現(xiàn)場指導，保證了10千伏盛能燃氣專線成功投運。

　　在整個工程建設(shè)過程中，曲靖馬龍供電局各相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，認真履行服務(wù)廣大電力客戶的宗旨，通過迅速、安全、可靠地開展客戶業(yè)擴報裝工作。全過程監(jiān)督確保了人員安全和工程質(zhì)量，工程以“零缺陷”狀態(tài)投入運行，實現(xiàn)客戶安全用電、放心用電。

　　據(jù)悉，曲靖馬龍供電局一直以來都是以“以客為尊，和諧共贏”的服務(wù)理念做客戶的貼心人，彰顯了電力企業(yè)的社會責任，對外塑造了企業(yè)的良好形象，為當馬龍縣經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。