最近，從工信部直屬的中國電子技術標準化研究院獲悉，全國首批通過數(shù)字化轉型成熟度國家標準(DTMM)評估的企業(yè)名單公布，國網(wǎng)江蘇省電力有限公司作為國網(wǎng)系統(tǒng)唯一省級公司名列其中。這標志著江蘇公司數(shù)字化轉型工作獲得國家部委權威認可，通過工信部數(shù)字化轉型成熟度國家標準評估，達到國內領先水平。

DTMM評估依據(jù)2024年6月起實施的國家標準《信息技術服務數(shù)字化轉型 成熟度模型與評估》，從7個能力域、29個能力子域入手，將企業(yè)數(shù)字化轉型成熟度評定為5個等級。近年來，國網(wǎng)江蘇省電力有限公司沖破傳統(tǒng)電力運營模式的重重桎梏順勢“出圈”，在行業(yè)內外引發(fā)廣泛關注，為電力領域的數(shù)字化變革樹立起耀眼標桿。他們大刀闊斧地進行技術革新，全力構建智能電網(wǎng)生態(tài)，給電網(wǎng)設備裝上“智慧大腦”——智能監(jiān)測系統(tǒng)，利用傳感器實時收集設備運行數(shù)據(jù)，經(jīng)大數(shù)據(jù)精準分析、人工智能深度學習，設備故障預警準確率飆升至 95%以上，實現(xiàn)從被動搶修到主動維護的轉變，讓隱患排查效率較傳統(tǒng)方式提升數(shù)倍;他們全力推進全域信息網(wǎng)建設，集成 50 余項業(yè)務功能，用戶足不出戶即可暢享一站式服務，電費查詢、業(yè)務辦理進度一目了然，新裝用電申請一鍵提交，后臺智能審核、極速派單，辦電時長縮短超 60%，用電故障報修聯(lián)動智能客服，精準定位、快速派遣搶修隊伍，全程可視化跟蹤，維修時間減少 40%;他們全力投入智能電網(wǎng)建設，實時采集運行數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)分析與人工智能算法，打造一體化線上服務平臺，用戶輕點手機就能辦理電費繳納、新裝電表、故障報修等業(yè)務，辦電流程精簡近 70%，業(yè)務辦理時長從“按天算”縮短至“按小時計”，并且引入智能客服，24 小時在線答疑解惑，精準回應客戶訴求，客戶滿意度直線攀升。

由此，我們要國網(wǎng)江蘇省電力有限公司那樣，持續(xù)吸納前沿科技，迭代升級數(shù)字化成果，用數(shù)字手段優(yōu)化電網(wǎng)調控，拓展數(shù)字服務邊界，憑借通過工信部數(shù)字化轉型成熟度國家標準評估這一高光時刻，在數(shù)字化征程上實現(xiàn)華麗破局，領航電力行業(yè)數(shù)字化變革，在更大舞臺上綻放華彩，為江蘇乃至全國的能源發(fā)展與數(shù)字經(jīng)濟騰飛貢獻磅礴力量。