阿里巴巴的大健康戰(zhàn)略

巨頭布局移動醫(yī)療，我們首先要提到阿里巴巴的大健康戰(zhàn)略三大板塊：阿里健康、未來醫(yī)院、天貓醫(yī)藥館。

依托于移動支付業(yè)務優(yōu)勢，阿里的布局重打造在線醫(yī)療平臺和醫(yī)藥電商平臺生態(tài)圈，從醫(yī)藥電商切入市場。早在2011年，阿里就先后投資了尋醫(yī)問藥網(wǎng)、華康全景網(wǎng)等醫(yī)療平臺。2015年4月，繼新浪愛問醫(yī)生、華康全景后，尋醫(yī)問藥網(wǎng)將入駐阿里健康平臺。

去年年初，在阿里收購中信21世紀，更名為阿里健康（ALIHEALTH）并推出支付寶“未來醫(yī)院”計劃。作為原本以提供電訊及信息增值服務、產(chǎn)品識別、鑒定、追蹤系統(tǒng)、系統(tǒng)集成及軟件開發(fā)為主業(yè)的公司，中信21世紀掌握著中國僅有的藥品監(jiān)管碼體系，旗下有第三方網(wǎng)上藥品交易平臺95095網(wǎng)站，這意味著整個流通過程的全部數(shù)據(jù)都掌握在中信21世紀手中。

2015年1月，阿里健康與醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息化解決方案提供商衛(wèi)寧軟件簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，雙方將共同打造以醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)和醫(yī)院有效聯(lián)動為代表的云醫(yī)院建設；拓展在醫(yī)療支付服務方面、在藥品流通和監(jiān)管方面、在基礎環(huán)境建設方面，阿里健康、阿里云等業(yè)務的地位和市場角色。這意味著阿里健康的布局將是三醫(yī)（藥品、醫(yī)療、醫(yī)保）聯(lián)動，立體（政府、消費終端、醫(yī)療機構）發(fā)力。

2015年1月，阿里健康推動的北京軍區(qū)總醫(yī)院電子處方（社會化供應）已經(jīng)悄悄上線，這是國內首家醫(yī)院實現(xiàn)電子處方社會化。在阿里健康APP已經(jīng)實現(xiàn)了該醫(yī)院的電子處方同步購買，醫(yī)療服務與醫(yī)藥電商將深度結合。用戶利用阿里健康App，可以通過掃描電子監(jiān)管碼來快速查詢每一盒藥品的“身份”，其中包括使用方法、從出廠到流通各環(huán)節(jié)的流轉情況。根據(jù)CFDA的要求，藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)在2015年底前實現(xiàn)全部藥品制劑品種、全部生產(chǎn)和流通過程的電子監(jiān)管。而全國所有藥品電子監(jiān)管碼的數(shù)據(jù)信息，都集中在阿里健康手中。藥品安全識別功能將成為其在移動醫(yī)療領域發(fā)力的一大利器。

2015年2月，阿里健康云醫(yī)院平臺啟動，實現(xiàn)醫(yī)療服務全流程線上管理。現(xiàn)階段，阿里健康的HIS系統(tǒng)和云醫(yī)院平臺主要為中小型醫(yī)療服務機構使用，通過互聯(lián)網(wǎng)面向全國服務，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)可實現(xiàn)的所有診療環(huán)節(jié)（掛號、問診、解讀數(shù)據(jù)、開處方等）。不過，大型公立三甲醫(yī)院尚在拓展當中。

在支付方面，2014年5月，支付寶錢包正式推出“未來醫(yī)院”計劃，將阿里最基礎的支付能力、賬戶體系能力、數(shù)據(jù)能力、云計算能力輸出到醫(yī)療行業(yè)。這意味著用戶在醫(yī)院就醫(yī)，從門診掛號、繳費、查取報告，到住院金清單查詢、繳費全流程都可以用支付寶錢包完成。截止到2015年初，支付寶未來醫(yī)院已在北京、上海、杭州、廣州、南昌、鄭州、長沙、昆明、武漢等25個省市落地，覆蓋37家醫(yī)院，累計為超過30萬個患者提供服務，隨后接入醫(yī)保結算。雖然大部分地方醫(yī)保仍對“未來醫(yī)院”持謹慎態(tài)度，醫(yī)保和支付寶的合作仍比較艱難，但是在全民醫(yī)保時代，醫(yī)保的接入已經(jīng)成為“未來醫(yī)院”存活的關鍵。

今年4月，阿里健康宣布與迪安診斷達成戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，引入第三方檢查/檢驗中心；而2012年獲得阿里系注資、主打周邊藥店服務O2O應用的U醫(yī)U藥（此前叫找你呀）已經(jīng)于2014年8月轉型做血糖管理醫(yī)療健康服務，打造了U糖醫(yī)生、U藥箱等產(chǎn)品，專注糖尿病患者院外診后跟蹤應用；2012年上線、并已取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證》的天貓醫(yī)藥館，則匯集了OTC藥品、醫(yī)療器械、計生用品、隱形眼鏡、品牌保健品、傳統(tǒng)滋補品等網(wǎng)購服務項目。

正如在阿里健康云醫(yī)院對自己的定位“整合醫(yī)療全體系、全鏈條資源，提供全方位醫(yī)療服務的網(wǎng)絡平臺”一樣，阿里正在一步步實現(xiàn)它一與診所簽約，多點執(zhí)業(yè)醫(yī)生入駐；二與零售藥房打通，豐富藥品支持；三引入第三方檢查/檢驗中心；四引入醫(yī)療機構； 五探索醫(yī)保、商保報銷領域的大健康規(guī)劃。

百度致力醫(yī)療數(shù)據(jù)

和阿里比較清晰的醫(yī)療布局不同，百度的醫(yī)療布局一直撲朔迷離。特別是今年2月份入股健康之路后，有人猜測百度開始嘗試走從線下到線上的O2O之路。

阿里依托于支付業(yè)務，百度自然也側重于通過獲得數(shù)據(jù)來為人工智能AI的大數(shù)據(jù)計算提供彈藥。理想來看，當醫(yī)療數(shù)據(jù)積累足夠大之后，這些數(shù)據(jù)的應用場景就極具想象力，包括疫情監(jiān)測、疾病防控、臨床研究、醫(yī)療診斷決策、醫(yī)療資源調度、家庭遠程醫(yī)療等方方面面，百度“大腦”將獲得包括個人生理情況在內的更全面信息。百度醫(yī)療大腦將結合百度在大數(shù)據(jù)領域的經(jīng)驗和技術手段，支持從個人健康管理到大醫(yī)療、大數(shù)據(jù)研究，直至公共衛(wèi)生政策管理等不同層級的健康決策。

百度在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的投入相對保守，大部分動作集中在其自身的云健康平臺以及云健康硬件等方面。2013年百度健康上線，2014年百度開放其大數(shù)據(jù)引擎，開始接入各行各業(yè)的信息系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)工廠和百度大腦進行數(shù)據(jù)加工整理，如接入北京市的衛(wèi)生信息系統(tǒng)；與此同時，通過推出移動醫(yī)療健康平臺、打造智能人體便攜設備品牌dulife，通過在智能手環(huán)、智能秤等設備中嵌入百度SDK，接入百度云，平臺匯總個人擁有的智能設備的數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)的分析處理，提供健康解決方案。

2014年7月，由北京市相關部門倡導，百度牽頭，整合了上游智能健康設備廠商和下游個人健康服務機構的平臺北京市“祥云工程”重點項目——“北京健康云”發(fā)布，作為落地的智能健康管理項目，百度健康云成為“北京健康云”計劃的一部分。

2015年百度在醫(yī)療上的動作開始變兇猛。為更好地形成線上線下閉環(huán)，百度于年初與301醫(yī)院達成戰(zhàn)略合作，雙方將共同建立醫(yī)療領域的O2O服務模式，百度百度可以借助301醫(yī)院的醫(yī)生、醫(yī)學技術資源和良好的口碑，而301醫(yī)院則可以利用百度在大數(shù)據(jù)方面的處理能力以及百度的平臺入口優(yōu)勢。據(jù)了解，與301醫(yī)院的合作初期只是共建網(wǎng)上醫(yī)療服務平臺，實際是以打造未來網(wǎng)絡醫(yī)院為目標。

隨后，百度上線百度醫(yī)生App，全面進軍移動醫(yī)療O2O。百度醫(yī)生移動端為用戶提供了找醫(yī)生、約醫(yī)生、評醫(yī)生的服務閉環(huán)。目前，百度醫(yī)生APP已經(jīng)實現(xiàn)了人工智能系統(tǒng)根據(jù)患者輸入的需求，完成患者的識別計算，推送最合適的醫(yī)生以供選擇，這一閉環(huán)服務模式將為百度積累大量用戶。與301合作是對服務的補充，上線百度醫(yī)生是對入口的補充。百度醫(yī)生App將借助百度在移動應用分發(fā)領域的實力進入移動端市場。

今年2月，百度數(shù)千萬美元戰(zhàn)略投資面向社會大眾提供專業(yè)就診服務的門戶網(wǎng)站醫(yī)護網(wǎng)。通過此次戰(zhàn)略投資，百度將為醫(yī)護網(wǎng)提供圖像語音識別、技術交互、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術支持，共同探索醫(yī)療領域O2O的服務模式及創(chuàng)新運營模式，同時，百度也將借此打通線上與線下的醫(yī)療服務。

據(jù)了解，百度在4月發(fā)布針對藥品O2O的產(chǎn)品“藥直達”。作為直達號旗下的細分產(chǎn)品，藥直達和藥店合作，為用戶提供藥品搜索、附近藥店購藥服務，藥店提供咨詢與送藥服務，并有第三方送藥合作方接入，解決藥店送藥問題。藥直達或將是繼天貓醫(yī)藥館、阿里健康之后的新的平臺型電商流量入口。

百度總裁張亞勤表示，目前百度在醫(yī)療領域已經(jīng)打造了三個層面的閉環(huán)：首先，完成人與服務的閉環(huán)，百度的大流量可以為醫(yī)院帶來患者用戶，醫(yī)院可為百度醫(yī)患雙選平臺提供豐富的醫(yī)院、醫(yī)生信息、掛號和其他門診資源，打造與醫(yī)療服務對接閉環(huán)。其次，完成線上線下閉環(huán)，百度醫(yī)患雙選平臺的線上服務，最終能通過醫(yī)院線下服務團隊，為用戶提供更好的就診體驗。第三，即將完成產(chǎn)品本身閉環(huán)，即預約醫(yī)生、掛號、支付的閉環(huán)。

本文刊載于《中國信息化》雜志2015年第5期(2015年5月10日)，敬請關注！